Wenn das iPhone nicht mehr reagiert oder kein Netz mehr findet,
wirkt ein harter Neustart (Reset) meist Wunder.
Dazu drücke ich
die Home- (die Taste unter dem Display) und
die Standby-Taste (oben die Ein-/Ausschalttaste) gleichzeitig.
So lange, bis das Apple-Logo erscheint und das iPhone neu startet.
Es kann übrigens einige Zeit dauern, bis der Startvorgang abgeschlossen ist,
also keine Panik und die Daten sollten auch erhalten bleiben.